Der Auftrag von Kirche ist, allen Menschen gut zu tun Chancen und Grenzen von Kasualagenturen
Mit den Kasualagenturen wollen die Landeskirchen weitere Zugangswege zu Taufe, Trauung und Bestattung öffnen und eine passgenaue Begleitung von Menschen in Lebensübergängen anbieten. Kritiker sehen hingegen die Gefahr, dass Kirche damit zum „Dienstleistungsbetrieb“ wird.